Các loại yêu cầu khác nhau trong Business Analyst
Trong vai trò của một Business Analyst, việc hiểu và phân tích yêu cầu kinh doanh là một phần quan trọng để tạo ra các giải pháp kinh doanh hiệu quả. Yêu cầu kinh doanh là những thông tin, quy trình, chức năng hoặc tính năng mà một tổ chức cần để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của mình. Tuy nhiên, không phải tất cả các yêu cầu đều giống nhau. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về các loại yêu cầu khác nhau trong Business Analyst.
Yêu cầu chức năng
Yêu cầu chức năng là những yêu cầu về chức năng hoặc tính năng của hệ thống hoặc sản phẩm. Những yêu cầu này được sử dụng để mô tả những gì hệ thống hoặc sản phẩm cần phải làm để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của tổ chức.
Yêu cầu phi chức năng
Yêu cầu phi chức năng là những yêu cầu về khả năng hoạt động của hệ thống hoặc sản phẩm, chứ không phải về tính năng hoặc chức năng. Những yêu cầu này bao gồm khả năng bảo mật, hiệu suất, độ tin cậy và khả năng sửa chữa.
Yêu cầu định lượng
Yêu cầu định lượng là những yêu cầu được đo lường bằng số liệu và chỉ số. Những yêu cầu này bao gồm số lượng, tần suất, thời gian hoàn thành và năng suất.
Yêu cầu định tính
Yêu cầu định tính là những yêu cầu không thể đo lường bằng số liệu và chỉ số. Những yêu cầu này bao gồm những giá trị văn hóa, tầm nhìn và sự đổi mới.
Yêu cầu đầu vào
Yêu cầu đầu vào là những thông tin hoặc dữ liệu cần thiết để hệ thống hoặc sản phẩm có thể hoạt động. Những yêu cầu này bao gồm dữ liệu đầu vào, quy trình hoạt động và quy trình xử lý.
Yêu cầu đầu ra
Đây là những yêu cầu liên quan đến các kết quả hoặc sản phẩm được tạo ra bởi hệ thống hoặc quá trình kinh doanh. Các yêu cầu đầu ra bao gồm mô tả chi tiết về các kết quả cần tạo ra, cách thức kiểm tra chất lượng và đánh giá hiệu quả, cũng như thời gian và tài nguyên cần thiết để hoàn thành.
Yêu cầu hệ thống
Yêu cầu hệ thống là những yêu cầu liên quan đến cấu trúc, kiến trúc và phương thức hoạt động của hệ thống. Những yêu cầu này bao gồm kiến trúc phần mềm, hạ tầng mạng và cơ sở dữ liệu.
Yêu cầu nghiệp vụ
Yêu cầu nghiệp vụ là những yêu cầu liên quan đến các quy trình, hoạt động và phương thức làm việc của tổ chức. Những yêu cầu này bao gồm quy trình kinh doanh, phân tích SWOT và chiến lược kinh doanh.
Yêu cầu đối tượng
Yêu cầu đối tượng là những yêu cầu liên quan đến các đối tượng mà hệ thống hoặc sản phẩm được thiết kế để phục vụ. Những yêu cầu này bao gồm các nhóm khách hàng, người dùng cuối và nhân viên.
Yêu cầu môi trường
Yêu cầu môi trường là những yêu cầu liên quan đến môi trường vận hành của hệ thống hoặc sản phẩm. Những yêu cầu này bao gồm các quy định pháp lý, chính sách bảo mật và quy trình phê duyệt.
Như vậy, trong vai trò của một Business Analyst, việc hiểu và phân tích các yêu cầu kinh doanh là rất quan trọng. Các loại yêu cầu khác nhau bao gồm yêu cầu chức năng, yêu cầu phi chức năng, yêu cầu định lượng, yêu cầu định tính, yêu cầu đầu vào, yêu cầu đầu ra, yêu cầu hệ thống, yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu đối tượng và yêu cầu môi trường. Bằng cách hiểu và phân tích các yêu cầu này, Business Analyst có thể đưa ra các giải pháp kinh doanh hiệu quả để đáp ứng được yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan.
